Envio e Devoluções

Envio Política:

Envio dentro do Paquistão

  • Pedidos dentro do Paquistão são entregues em 3 a 5 dias úteis.
  • Se a obra de arte for emoldurada, ela será enviada emoldurada.
  • Todos os envios são manuseados com cuidado para garantir que a obra de arte chegue até você em perfeitas condições.

Envio Internacional

  • Entregas internacionais geralmente levam de 7 a 10 dias úteis, embora os prazos de entrega possam variar dependendo do destino.
  • Para garantir um trânsito seguro, as obras de arte são enviadas sem moldura e cuidadosamente enroladas em um tubo de PVC (se possível).
  • Os custos de envio e quaisquer taxas alfandegárias aplicáveis são de responsabilidade do comprador.

Cancelamento de Pedidos

  • Os pedidos podem ser cancelados somente se ainda não tiverem sido enviados. Uma vez despachados, os cancelamentos não serão possíveis.

Política de Devolução e Reembolso:

Devoluções dentro do Paquistão

  • Temos uma política de devolução de 7 dias para pedidos domésticos, o que significa que você tem 7 dias após receber seu item para solicitar uma devolução.

Envio Internacional

  • Não fornecemos uma política de devolução para pedidos internacionais (fora do Paquistão) devido a taxas alfandegárias cobradas sobre remessas devolvidas.

Critérios de Elegibilidade

  • Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Danos e problemas

  • Por favor, inspecione seu pedido ao recebê-lo e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Reembolsos

  • Nós o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado em seu método de pagamento original em até 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para seu banco ou administradora de cartão de crédito processar e lançar o reembolso também.
    Se mais de 15 dias úteis se passaram desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco em tayabwk14@gmail.com.